从山东省青岛市市场监管局日前召开的2021市场监管民生领域案件查办“铁拳”行动通气会上获悉，该局按照市场监管总局、山东省市场监管局的统一部署，紧密结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，针对群众反映强烈、社会舆论关注的重点领域，组织开展青岛市2021年民生领域案件查办“铁拳”行动。行动开展以来，全市共立案2989件，罚没款3480.99万元，移送司法机关案件32件，曝光案件788件，入选市场监管总局、山东省市场监管局典型案例8件。通气会上公布了2021民生领域案件查办“铁拳”行动十大典型案例。

　　这十大典型案例是：青岛亿融汇电器有限公司销售不符合强制性能源效率标准的空调案，平度市越用越有调味品批发商行经销青麒牌特制啤酒傍名牌案，青岛大脸牛电子商务有限公司虚假宣传案，胶州市爱梅肉食店经营含“瘦肉精”的羊腿肉案，青岛陆吉金属材料有限公司销售以不合格产品冒充合格产品的热轧带肋钢筋案，郭某某销售添加药品和国家明令禁止添加物的食品案，青岛味鲜美酿造食品公司生产超限量使用食品添加剂的食品案，青岛云佳房地产开发有限公司虚假宣传案，青岛海湾豪庭物业管理有限公司违规收取停车服务费和临时停车费案，李沧区沧口重拾经典火锅店销售侵犯商标专用权且检验不合格白酒案。

　　据了解，青岛市市场监管局将开展民生领域案件查办“铁拳”行动列为“一把手”工程，加强协调、全面推进，综合施策、持续发力，切实解决民生诉求，回应社会关切，取得了显著成效。青岛市各级市场监管部门紧盯重点领域，集中优势力量，精准重拳出击，“铁拳”行动11类民生领域案件查办重点均有突破。通过12315平台数据分析、网络交易监测、消费投诉统计等，梳理汇集违法线索，为执法办案提供靶向目标，加大案件查办力度。严格落实“四个最严”要求，针对群众反映强烈、社会影响大、涉及领域广的案件，实施重拳打击，在大要案方面实现重大突破。入选山东省市场监管局典型案例7件，入选市场监管总局典型案例1件。查办的销售不符合强制性能源效率标准的空调案入选2021年度全国“铁拳”行动第七批典型案例。

　　该局建立了监管与执法衔接机制、大要案会商机制、区域协查联办机制、行刑衔接机制4项机制，确保“铁拳”行动有力推进、有效落实。率先出台了《青岛市市场监管行政执法与刑事司法衔接工作实施办法》，加强与公安部门协作，积极与纪检监察机关沟通，强化信息交流、线索移送、措施配合、成果共享和纪检监察监督。

　　记者还了解到，该局在“铁拳”行动中实施柔性执法，对于企业首次轻微违法，该局推行包容审慎监管，出台《青岛市市场监管局关于服务全市经济发展实施包容审慎监管的指导意见》，实施免罚清单制度。截至目前，该市市场轻微违法经营行为不予处罚事项已扩展为89项，涉及13个监管领域，为市场主体减免罚款金额3500余万元，为经济社会发展营造了公平竞争、规范有序的环境。

　　青岛市市场监管局相关负责人表示，下一步，青岛市市场监管系统继续把“铁拳”行动列为市场监管综合执法工作的重点工程，聚焦群众急难愁盼，持续加大民生领域案件查办力度和曝光力度，对于民生领域的严重违法行为铁拳出击。同时，该局继续从服务经济发展大局出发，深入推进包容审慎监管，继续升级出台“免罚清单”3.0版，让监管执法更有温度，服务企业更有力度。探索创建市场监管“法规通”平台，以企业需求为导向，主动向企业推送法律法规，精准科学普法，引导企业主动遵法用法守法。通过行政提醒、行政约谈等方式，跟进指导，多措并举，为青岛市经济社会高质量发展和人民群众高品质生活提供有力保障。