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2020十大消费维权典型案例 “芝华仕”床垫出质量问题 收取退货违约金显失公平

案情简介 刘女士于2019年12月1日在东丽区芝华仕专卖店购买一张床和一个床垫,商家搞促销活动,床和床垫套餐价格为6999元。12月4日,商家将床垫送到刘女士家中,后又将床送达,谁知床垫使用不到两周,发生塌陷

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市场监管总局加强信用监管

记者从国家市场监督管理总局获悉,8月1日,市场监管总局公布《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》《市场监督管理行政处罚信息公示规定》《市场监督管理信用修复管理办法》等三个部门规章和规范性文件,自2021年9月1日起施行

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强化质量共治 维护消费权益

为深化消费品质量提升行动、促进消费品质量健康发展,帮助广大农村消费者维护个人消费权益、提高质量安全意识,市场监管总局质量监督司、四川省市场监管局和资阳市市场监管局于12月4日在四川省资阳市举办消费品质量安全进农村宣传教育活动

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广东省积极开展消费品质量安全 “三进”教育活动

为进一步普及消费品质量安全知识,推进消费品质量安全社会共治,近日,广东省市场监管局联合广州市市场监管局、黄埔区政府共同举办了2020年广东省消费品质量安全“三进”(进社区、进校园、进乡镇)消费者教育现场活

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