近年来,合肥市通过狠抓质量提升、厚植质量文化、培树质量品牌、夯实质量根基,质量工作取得实效。截至目前,合肥市拥有中国质量奖提名奖9个、安徽省政府质量奖10个,在2021年全国120个监测城市公共服务质量监测情况通报中,该市的公共服务质量满意度得分位居第四,12个监测领域中有11个领域得分居前十。
坚持政策导向,完善顶层设计。先后出台《关于加快质量治理体系和治理能力建设推动高质量发展的实施意见》《合肥市支持质量发展若干政策实施细则》《合肥市市长质量奖管理办法》等文件,明确合肥市“十四五”期间质量发展“路线图”,每年安排3亿元质量发展经费,推动开展质量攻关、质量创新、质量治理、质量基础设施建设。
坚持标杆导向,评树先进典型。设置市长质量奖,扩大评选覆盖面,严格评选标准与程序,加大奖励力度。2021年首届市长质量奖评选中,16家组织分获金银奖,并按照100万元、20万元给予“真金白银”奖励,企业组织参与热情有效激发。今年65家组织积极申报第二届市长质量奖,目前评审工作已经市政府常务会研究。同时积极推动12家组织申报第六届安徽省人民政府质量奖组织奖,5人申报个人奖,已有2家组织顺利进入陈述答辩环节。
坚持服务导向,精准帮扶发展。聚焦重点产品、企业、产业链、区域发展需求,建成质量基础设施“一站式”服务中心16家,今年以来参与服务专家300人次,服务企业2900余次,为企业减支5000余万元。建立重点培育对象名单和动态培育库,健全精准帮扶机制,开展“企业纾困质量行”专题行动,帮助企业解决急难愁盼问题22个,举办“企业首席质量官”培训班,邀请各领域专家授课,指导争创各类质量奖项。目前合肥市已有76家企业获评安徽省“皖美品牌”示范企业,数量居全省第一。