为纵深构建海岛基层药品智慧监管体系，舟山市市场监管局聚焦药品流通领域供应保障和安全保障小切口，整合优化“浙里药店”“舟药智管”“云监管”平台、舟山药品认证检查APP等信息化监管平台，对接现代社区建设、舟山市“小岛你好”海岛共富行动及普陀区“共富方舟”健康服务项目，在普陀区试点“舟药在线”（药品监管服务综合平台）数字化改革项目，跃升舟山市药品监管和服务效能。

一、落地“数智药柜”，保姆式提供用药需求

针对群众夜间急症或紧急情况下应急用药的需求，打造线上线下24小时“数智药柜”，并将此项目列入舟山普陀区政府民生实事项目和全区现代社区建设重点攻坚项目。7月份试点以来，“数智药柜”共产生订单1099笔，成交金额4.5万元，其中夜间21:00-7:00，订单895笔，成交金额3.8万元。

一是“三域”融合实现精准服务。综合人口密度、购药需求、周边业态等因素，以社区、集中办公区域、海岛为重点投放区域，设立24小时“数智药柜”，每台药柜能提供120种常见药品和医疗器械，并对接外卖平台，可由外卖员凭密码代为取药后配送，进一步满足特殊人群购药需求，也实现在疫情期间足不出户购药。计划分2年布局20台“数智药柜”，今年已在6个住宅小区、1个商务中心大楼、1个旅游海岛投放了10台。

二是“三医”联动拓宽应用场景。“数智药柜”将无人药房与用药咨询、远程问诊、电子处方、安全用药宣传相融合，打造便捷式用药服务平台，把“医+药”搬到家门口，群众在“数智药柜”前即可向医师进行疾病问诊，与药师面对面进行用药咨询，享受到免费的零距离药事服务；并打通医保政策支持，打造基于5G无线网络技术，贯通“数智药柜”、药店信息系统和医保信息系统的医保一站式结算系统，实现医疗、医药、医保的“三医”联动。

二、上线“普药智搜”，沉浸式提升寻药体验

探索“浙里药店”多跨协同场景建设，归集普陀区内所有零售药店（115家，包含普陀山、朱家尖、六横）、“数智药柜”（10台）的主体数据进行二次开发利用，在“浙里办”平台上线“普药智搜”模块，为消费者提供掌上寻药服务。上线以来，累计访问量 8692次，访问5573人次。

一是药品信息智能化搜索。在“普药智搜”中输入药品名称，即可搜索到销售该药品的药店及库存数量，选定药店后，按系统提供导航服务到药店购买药品。搜索支持药品通用名模糊搜索和药品批准文号精准搜索，搜索结果按地理位置由近及远排列，每天的21点后，搜索数据优先推送24小时数智药柜信息。

二是药店信息全方位呈现。在“普药智搜”中既可以输入药店名称进行精准搜索，也可以点击“附近药店”“24小时药柜”进行模糊搜索，相关药店按地理位置由近及远进行排列，并可查询药店的医保、信用等级等相关信息，对选择的药店提供导航、店内销售药品查询等服务。

三、对接“共富方舟”，一站式解决购药难题

升级“送药上山进岛”便民服务点应用为供给，整合“共享药房”服务功能，对接舟山“小岛你好”海岛共富行动计划及普陀区“共富方舟”健康服务项目，实现海岛群众“药有保障”，助力共同富裕。

一是便民服务点全覆盖。依托社区卫生服务站、巡回“方舟”及偏远小岛的“数智药柜”，将“送药上山进岛”便民服务点覆盖16个悬水小岛，通过“健康共富方舟”应用统筹资源，保障海岛群众用药需求。

二是非常备药品有保障。由群众在线下或线上提出购药需求，经便民服务点工作人员审核后，600余种医保药品都可由共享药房配送，自费及特殊需求的药品由便民服务点的联系药品经营企业代为采购后配送至海岛便民服务点。截至目前，预约代购药品11次，17品种84盒，金额3700元。

四、集成“云驾驶舱”，全景式展现监管细节

打破信息孤岛加速融合共享，整合现有平台数据，设计检查驾驶舱和药械驾驶舱，支持“钻取式查询”，实现对指标的逐层细化、深化分析，将采集的数据形象化、直观化、具体化，直观反映监管业务情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

一是重构监管服务，数据利用有成效。联通数据“孤岛”，将“沉睡”的数据唤醒，提升数据资源的利用率，为科学有效监管提供依据，从而激发市场活力，促进数字政府和数字经济、数字社会融合发展。

二是监管端口前移，精准监管有保障。通过“云驾驶舱”实现网上巡查，实时监测零售药店是否落实疫情防控举措；同时实现了数智预警、全程管控，对销售过期药品、质量公告中的不合格药品、处方药销售、疫情期间管控药品的销售、执业药师在岗等场景进行监测预警。截至目前，共接收预警提示41次，其中未凭处方销售处方药预警35次，违反疫情防控销售四大类药品预警6次，根据预警情况对零售药店责令改正13起，处罚5起。