江苏南通是企业首席质量官制度的“发源地”，多年来始终坚持政府倡导、部门推进、企业主责，持续推进首席质量官制度创新发展，为质量强市建设提供了坚实的人才支撑。2023年9月，在中国质量（成都）大会“企业首席质量官质量变革创新良好实践”分论坛上，南通作为唯一受邀的地级市作交流发言，分享了推行首席质量官制度相关做法和成效。南通醋酸纤维首席质量官高勇牵头实施的“1283”设备精益管理模式入选全国20个企业首席质量官质量变革创新良好实践典型案例。

一、高站位、强推进，构建创新引领新格局。与时俱进，科学谋划，强化顶层设计，坚持高位推动，为首席质量官制度提供持久动力。一是筑牢制度支撑。南通市政府印发《关于推行首席质量官制度实施意见》《南通市首席质量官暂行管理办法》。南通市质量发展委员会印发《关于深入推进首席质量官制度的实施意见》。2021年首席质量官制度明确写入《南通市质量促进条例》加以固化。二是强化激励引导。《南通市市长质量奖管理办法》将建立首席质量官制度作为企业申报政府质量奖的必要条件，并在全省率先将首席质量官纳入市长质量奖个人评选范畴。三是推动拓面扩容。2020年在全省率先实现规上企业全覆盖。《“十四五”质量强市发展规划》提出“到2025年首席质量官总数达到1万人”。全市目前累计培育首席质量官8312名。

二、强载体、提素质，打造创新学习新平台。创新载体，聚力赋能，为企业培养高素质质量管理人才，形成首席质量官“头雁”领航、“雁阵”齐飞的“人才矩阵”。一是构建“四级+两线”培训模式。构建企业基础培训、县（市）区入门培训、设区市提升培训、省强化培训等四级培训及线上、线下协同培训模式。线上开通首席质量官培育系统，提供免费在线学习、培训、考试、获证等全流程服务；线下立足产业、企业需求，重点开展首席质量官履职能力提升培训，2023年举办三期培训，923人参加。二是打造全国首家首席质量官学院。依托张謇企业家学院，建成南通首席质量官学院，拥有一支由知名质量专家学者、企业高管和优秀首席质量官组成的质量培训和理论研究团队。将弘扬张謇企业家精神与质量管理、品牌建设、标准化等课程有机融合，形成系列精品培训课程。聚焦质量标杆企业建设现场教学基地。三是形成多元互动人才交流格局。与南通市人社局、总工会、团市委、市妇联联合举办南通市企业首席质量官职业技能竞赛，对符合条件的获奖选手，分别授予南通市优秀首席质量官、五一创新能手、技术能手、青年岗位能手、巾帼建功标兵等荣誉称号。连续两年在省企业首席质量官职业技能竞赛中获奖人数全省第一。建立“首席质量官之家”，定期开展质量沙龙、优秀首席质量官分享等活动。

三、激活力、促履职，展现创新实践新作为。围绕加快建设制造强市、质量强市战略目标，强化引领，凝聚合力，为首席质量官在质量强市建设中搭建干事创业“大舞台”。一是推动在质量变革创新中勇探索。首席质量官在创新质量管理方法工具、推进质量管理数字化升级、实施质量技术创新、加强质量文化建设等方面的作用愈发显现。南通醋酸纤维首席质量官高勇、鑫缘茧丝绸集团首席质量官陈忠立等主导构建各具鲜明特色的质量管理模式，形成了可复制、可推广、可示范的先进经验。二是推动在质量管理提升中强担当。优选500家产业链龙头骨干企业，实施“旗舰领航”行动，开展全面质量体检，清单式明确首席质量官在推行先进质量管理方法、强化全面质量管理及质量品牌、质量信用等方面的攻坚目标，以项目化推进目标达成。三是推动在质量比对攻关中善作为。组织企业首席质量官开展质量改进、质量比对、质量攻关等活动，找准比较优势、行业瓶颈和质量短板，破解共性难题，攻克关键技术。相关企业主导制定团体标准12项，有效提升小微企业产品质量合格率。罗莱生活首席质量官陆敬京主导开展超柔面料质量比对活动，设立了26项指标，通过联合攻关，6项达到国际先进水平，8项达到国内领先水平。