质量体现着人们对美好生活的向往,产品质量水平直接影响着群众生命健康、财产安全和生活品质。截至2022年底,我国已累计召回汽车9578.7万辆、消费品9023.8万件。市场监管总局始终把更好满足人民群众的需要,作为质量强国建设的出发点和落脚点,坚持统筹发展与安全,健全产品召回管理体制机制,加强召回技术支撑,强化缺陷产品召回管理,努力维护消费者权益和社会公共安全。
守好安全底线 高质量推进召回工作
2022年,我国共实施汽车召回204次,涉及车辆448.8万辆。电子电器和传动系统是主要缺陷产生部件。2022年共实施新能源汽车召回47次,涉及车辆121.2万辆。远程升级(OTA)逐渐成为车辆安全改进的重要方式,2022年实施OTA召回17次,涉及车辆88.7万辆。
2022年,我国共实施消费品召回690次,涉及产品996.6万件,缺陷调查仍是推动消费品企业实施召回的主要方式;召回产品主要集中在家用日用品、电子电器、儿童用品及食品相关产品;标准符合性问题是主要原因。
2008-2022年消费品召回的次数与数量
2022年,市场监管总局与生态环境部密切合作,推动机动车排放召回工作步入正轨。收集排放危害相关线索1662条,督促生产者实施排放召回11次,涉及车辆4634辆。截至2022年底,我国实施排放召回车辆已达146.3万辆。
健全产品召回工作体系
中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》中明确指出“健全产品召回管理体制机制,加强召回技术支撑,强化缺陷产品召回管理。”
2022年,市场监管总局完善全国统一管理、分级实施的召回管理机制,加强对地方消费品召回工作的指导监督,健全召回工作体系。围绕新能源、智能网联汽车,聚焦消费品召回重点监控目录相关产品,提升缺陷技术分析和应急处置能力,加大缺陷调查力度,突出召回工作重点。
在汽车后市场阶段,针对车辆应用的前沿技术探索汽车安全沙盒监管制度,创新监管方式,发布《关于试行汽车安全沙盒监管制度的通告》和《市场监管总局办公厅关于启动汽车安全沙盒监管试点申报的通知》,在坚守安全底线的前提下,充分激发企业创新活力;在消费品领域,完善网上销售消费品召回监管,引导电商平台加强在线销售产品安全管理,开展网络平台经营企业产品安全与召回承诺,健全产品追溯体系,强化召回信息提示,推进网上销售消费品召回共治合作。
优化召回与质量提升联动机制
围绕党中央、国务院加快建设质量强国决策部署和“十四五”市场监管现代化目标任务,下一步,市场监管总局将坚持以“实施一个召回、提升一个产业”为中心,持续深化召回工作,推动相关行业整体质量水平改进和提升。针对企业内部质量安全管理问题,提升缺陷分析和识别能力,加强产品安全测试,促进汽车、消费品产业链质量升级,营造更安全、更放心、更高品质的消费环境。